Xizmat koʻrsatish boʻyicha ommaviy oferta

2026-yil 30-iyul tahriri · SvidosUz xizmati

Ushbu hujjat yakka tartibdagi tadbirkor YATT ABDULLAYEV TIMUR ERKIN OGLIning (keyingi oʻrinlarda — Ijrochi) ommaviy ofertasi boʻlib, SvidosUz xizmatini koʻrsatishning barcha muhim shartlarini oʻz ichiga oladi.

1. Atamalar

• Xizmat — svidos.uz sayti va @svidosbot Telegram-botidan iborat, shaxsiy interaktiv taklifnoma sahifasini yaratish imkonini beruvchi dasturiy-texnik majmua.
• Bot — Ijrochining Telegram-boti; Taklifnoma yaratish, toʻlov va buyurtma holatini koʻrish shu bot orqali amalga oshiriladi.
• Buyurtmachi — Xizmatdan foydalangan, mustaqil ravishda bitim tuzish huquqiga ega yoshdagi muomala layoqatli jismoniy shaxs.
• Taklifnoma — Buyurtmachi tomonidan yaratilgan, matn, tasvir va interaktiv elementlardan iborat, yagona havola orqali ochiladigan veb-sahifa.
• Qabul qiluvchi — Buyurtmachi Taklifnoma havolasini mustaqil ravishda yuborgan shaxs.
• Materiallar — Buyurtmachi Xizmatga yuklaydigan tasvirlar, matnlar va boshqa maʼlumotlar.

2. Shartnoma predmeti

1. Ijrochi Buyurtmachiga Taklifnomani mustaqil yaratish va unga yagona havola olish uchun Xizmat funksiyalaridan foydalanish imkonini beradi, Buyurtmachi esa bu xizmatni ushbu oferta shartlari asosida toʻlaydi.
2. Xizmat maʼlumot-koʻngilochar tabiatga ega. Ijrochi uchrashuv tashkilotchisi sifatida ishtirok etmaydi, vositachilik xizmatlarini koʻrsatmaydi va Buyurtmachi bilan Qabul qiluvchi oʻrtasidagi munosabatlarga aralashmaydi.
3. Buyurtmachiga yaratilgan Taklifnomaga ishlaydigan yagona havolani berish xizmat koʻrsatilganlik natijasi deb hisoblanadi.

3. Ofertani qabul qilish

1. Buyurtmachi tanlangan tarifni toʻlashi ofertani qabul qilish (aksept) deb hisoblanadi. Toʻlov kelib tushgan paytdan boshlab shartnoma ushbu oferta shartlarida yozma shaklda tuzilgan hisoblanadi.
2. Aksept qilish bilan Buyurtmachi ushbu oferta, Maxfiylik siyosati va Shaxsiy maʼlumotlarga ishlov berishga rozilik bilan tanishganini, ularni tushunganini va toʻliq qabul qilganini tasdiqlaydi.
3. Buyurtmachi biror shart bilan rozi boʻlmasa, Xizmatdan foydalanishga haqli emas.

4. Xizmat koʻrsatish tartibi

1. Taklifnoma Botda yaratiladi. Buyurtmachi mavzuni mustaqil tanlaydi, Materiallarni Botga yuboradi, taklifnoma matnini shakllantiradi va xohishiga koʻra uchrashuv joyi bilan vaqtini kiritadi.
2. Toʻlovdan soʻng Bot Buyurtmachiga Taklifnomaga yagona havolani beradi. Havolani Qabul qiluvchiga yetkazishni Buyurtmachi oʻzi, qulay usulda amalga oshiradi.
3. Buyurtma haqidagi maʼlumotlar — toʻlangan tarif, toʻlov sanasi, havolaning amal qilish muddati, «koʻrildi» va «javob keldi» holati — Buyurtmachiga Botda koʻrsatiladi.
4. Oddiy tarifda Taklifnoma havolasi yaratilgan paytdan boshlab 30 kalendar kun amal qiladi. «Premium» tarifida muddat Xizmatda belgilangan chegaralarda Buyurtmachi tomonidan tanlanadi.
5. Buyurtmachi yuklagan tasvirlar 30 kalendar kun oʻtgach Ijrochi serverlaridan avtomatik oʻchiriladi. Buyurtmachi ularni muddatidan oldin oʻchirishga haqli.
6. Buyurtmachi havolani yuborganidan keyin ham Taklifnoma mazmunini tahrirlashga haqli; yagona havola bunda oʻzgarmaydi.
7. Taklifnomani koʻrish uchun Qabul qiluvchidan roʻyxatdan oʻtish yoki qoʻshimcha dastur oʻrnatish talab etilmaydi.

5. Narx va toʻlov

1. Ushbu tahrir nashr etilgan kundagi xizmat narxi:
   • «Oddiy» tarifi — bitta Taklifnoma uchun 35 000 (oʻttiz besh ming) soʻm;
   • «Premium» tarifi — bitta Taklifnoma uchun 60 000 (oltmish ming) soʻm.
2. Barcha hisob-kitoblar Oʻzbekiston Respublikasining milliy valyutasi — soʻmda (UZS) amalga oshiriladi.
3. Toʻlov har bir Taklifnoma uchun bir marta amalga oshiriladi. Xizmatda obuna va avtomatik davriy yechib olish qoʻllanilmaydi.
4. Toʻlov Botda boshlanadi va Payme va Click toʻlov tizimlari, shuningdek Uzcard va Humo bank kartalari orqali mumkin. Toʻlov Bot Buyurtmachiga bildiradigan rekvizitlar boʻyicha Ijrochining hisob raqamiga oʻtkazish yoʻli bilan amalga oshiriladi. Toʻlov kartalari rekvizitlari Ijrochiga uzatilmaydi va Xizmat tomonida saqlanmaydi. Onlayn-toʻlov ulanganda ushbu band toʻldiriladi.
5. Buyurtmachining toʻlov majburiyati toʻlov provayderi toʻlovni tasdiqlagan paytdan bajarilgan hisoblanadi.
6. Ijrochi xizmat narxini oʻzgartirishga haqli. Yangi narx oʻzgarishlar nashr etilgandan keyin yaratilgan Taklifnomalarga qoʻllaniladi va allaqachon toʻlangan xizmatlarga taʼsir qilmaydi.

6. Yuklanadigan materiallarga talablar

1. Buyurtmachi yuklanadigan Materiallarga barcha zarur huquqlarga egaligini va ularning Xizmatda ishlatilishi uchinchi shaxslar huquqlarini buzmasligini kafolatlaydi.
2. Boshqa shaxs tasvirlangan suratni yuklash bilan Buyurtmachi oʻsha shaxsdan tasvirini shu usulda ishlatishga rozilik olganini tasdiqlaydi.
3. Quyidagi materiallarni yuklash taqiqlanadi:
   • Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligini buzadigan;
   • pornografiya, jinsiy xarakterdagi tasvirlar yoki voyaga yetmaganlar shunday kontekstda ishtirok etgan materiallar;
   • haqorat, tahdid, adovat qoʻzgʻatish, zoʻravonlikka chaqiriq boʻlgan;
   • mualliflik, tovar yoki boshqa mutlaq huquqlarni buzadigan;
   • Qabul qiluvchini aldash, shantaj qilish, taʼqib qilish yoki boshqa zarar keltirishga qaratilgan;
   • zararli kod saqlagan.
4. Ijrochi 6.3-bandni buzgan Taklifnomani oldindan ogohlantirmasdan bloklash yoki oʻchirishga, shuningdek asosli shikoyat kelib tushganda ham shunday yoʻl tutishga haqli. Buzilish tasdiqlangan holda toʻlangan mablagʻ qaytarilmaydi.
5. Ijrochi Materiallarni oldindan moderatsiya qilmaydi va ularning mazmuni uchun javobgar emas. Taklifnoma mazmuni uchun javobgarlik Buyurtmachida.

7. Tomonlarning huquq va majburiyatlari

Ijrochi majburiyatlari

• toʻlangan tarif hajmida Xizmat funksiyalariga kirish imkonini berish;
• yagona havolaning amal qilish muddati ichida ishlashini taʼminlash;
• yuklangan tasvirlarni 4.4-bandda koʻrsatilgan muddatda avtomatik oʻchirilishini taʼminlash;
• Telegramdagi @svidosuz orqali kelgan murojaatlarni oqilona muddatda koʻrib chiqish.

Ijrochi huquqlari

• rejali texnik ishlarni oʻtkazish, imkoni boʻlsa ular haqida oldindan xabar berish;
• hosting va toʻlovlarga ishlov berish uchun uchinchi shaxs pudratchilarini jalb qilish;
• Buyurtmachi oferta shartlarini buzganda xizmat koʻrsatishdan bosh tortish.

Buyurtmachi majburiyatlari

• ishonchli maʼlumotlar berish;
• 6-boʻlim talablariga rioya qilish;
• yagona havolani saqlash va uni yuborishda ehtiyotkorlikni mustaqil taʼminlash.

8. Pul mablagʻlarini qaytarish

1. Buyurtmachiga ishlaydigan yagona havola berilgan paytdan xizmat toʻliq hajmda koʻrsatilgan hisoblanadi.
2. Agar Ijrochi aybi bilan havola berilmagan yoki Taklifnoma texnik sabablarga koʻra ochilmagan boʻlsa va murojaat havolaning amal qilish muddati ichida kelib tushgan boʻlsa, Buyurtmachi kamchilikni bartaraf etishni yoki toʻlangan summani qaytarishni talab qilishga haqli.
3. Qaytarish toʻlov amalga oshirilgan usulda, Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligi va toʻlov provayderi qoidalarida belgilangan muddatda amalga oshiriladi.
4. Xizmat tegishli tarzda koʻrsatilgan boʻlsa, shuningdek 6.4-bandda koʻrsatilgan hollarda qaytarish amalga oshirilmaydi.
5. Qaytarish uchun Buyurtmachi toʻlov sanasi, summasi va Taklifnoma havolasini koʻrsatib @svidosuz ga murojaat yuboradi.

9. Javobgarlik va cheklovlar

1. Xizmat «qanday boʻlsa shundayligida» taqdim etiladi. Ijrochi Taklifnoma Qabul qiluvchida muayyan munosabat uygʻotishini yoki biror natijaga olib kelishini kafolatlamaydi.
2. Ijrochi havolaning uchinchi shaxslarga yuborilishi oqibatlari, shuningdek Qabul qiluvchining harakatlari uchun javobgar emas.
3. Ijrochi oʻz nazoratidan tashqaridagi holatlar — hosting provayderi, toʻlov tizimlari, aloqa operatorlaridagi uzilishlar, shuningdek uchinchi shaxslar tomonidan kirishni cheklash uchun javobgar emas.
4. Ushbu shartnoma boʻyicha Ijrochining umumiy javobgarligi Buyurtmachi tegishli Taklifnoma uchun haqiqatda toʻlagan summa bilan cheklanadi.
5. Ijrochi boy berilgan foyda va bilvosita zararni qoplamaydi.

10. Shaxsiy maʼlumotlar

1. Shaxsiy maʼlumotlarga ishlov berish Oʻzbekiston Respublikasining shaxsiy maʼlumotlar toʻgʻrisidagi qonunchiligi, Maxfiylik siyosati va ushbu ofertaning ajralmas qismi boʻlgan Rozilik asosida amalga oshiriladi.
2. Uchinchi shaxs tasvirini yuklaydigan Buyurtmachi bunday maʼlumotlarni Ijrochiga uzatish uchun huquqiy asos borligini mustaqil taʼminlaydi.

11. Amal qilish muddati va shartlarni oʻzgartirish

1. Oferta saytda nashr etilgan paytdan kuchga kiradi va u chaqirib olinmaguncha yoki yangi tahrir bilan almashtirilmaguncha amal qiladi.
2. Ijrochi oferta shartlarini bir tomonlama oʻzgartirishga haqli. Yangi tahrir u nashr etilgandan keyin yuzaga kelgan munosabatlarga qoʻllaniladi.
3. Amaldagi tahrir doimo ushbu sahifada mavjud. Buyurtmachiga har bir buyurtmadan oldin u bilan tanishish tavsiya etiladi.

12. Nizolarni hal qilish

1. Tomonlar nizolarni muzokaralar yoʻli bilan hal qiladi. Murojaat @svidosuz ga yuboriladi.
2. Murojaatni koʻrib chiqish muddati — olingan paytdan 10 kalendar kun.
3. Kelishuvga erishilmasa, nizo Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq Ijrochining joylashgan yeri boʻyicha sudda koʻriladi.
4. Tomonlar munosabatlariga Oʻzbekiston Respublikasi huquqi qoʻllaniladi.

13. Ijrochining rekvizitlari