Xizmat koʻrsatish boʻyicha ommaviy oferta

2026-yil 26-avgust tahriri · SvidosUz xizmati

Ushbu hujjat yakka tartibdagi tadbirkor YATT ABDULLAYEV TIMURning (keyingi oʻrinlarda — Ijrochi) ommaviy ofertasi boʻlib, SvidosUz xizmatini koʻrsatishning barcha muhim shartlarini oʻz ichiga oladi.

1. Atamalar

• Xizmat — svidos.uz sayti va @svidosbot Telegram-botidan iborat, shaxsiy interaktiv taklifnoma sahifasini yaratish imkonini beruvchi dasturiy-texnik majmua.
• Bot — Ijrochining Telegram-boti; Taklifnoma yaratish, toʻlov va buyurtma holatini koʻrish shu bot orqali amalga oshiriladi.
• Buyurtmachi — Xizmatdan foydalangan, mustaqil ravishda bitim tuzish huquqiga ega yoshdagi muomala layoqatli jismoniy shaxs.
• Taklifnoma — Buyurtmachi tomonidan yaratilgan, matn, tasvir va interaktiv elementlardan iborat, yagona havola orqali ochiladigan veb-sahifa.
• Qabul qiluvchi — Buyurtmachi Taklifnoma havolasini mustaqil ravishda yuborgan shaxs.
• Materiallar — Buyurtmachi Xizmatga yuklaydigan tasvirlar, matnlar va boshqa maʼlumotlar.

2. Shartnoma predmeti

1. Ijrochi Buyurtmachiga Taklifnomani mustaqil yaratish va unga yagona havola olish uchun Xizmat funksiyalaridan foydalanish imkonini beradi, Buyurtmachi esa bu xizmatni ushbu oferta shartlari asosida toʻlaydi.
2. Xizmat maʼlumot-koʻngilochar tabiatga ega. Ijrochi uchrashuv tashkilotchisi sifatida ishtirok etmaydi, vositachilik xizmatlarini koʻrsatmaydi va Buyurtmachi bilan Qabul qiluvchi oʻrtasidagi munosabatlarga aralashmaydi.
3. Buyurtmachiga yaratilgan Taklifnomaga ishlaydigan yagona havolani berish xizmat koʻrsatilganlik natijasi deb hisoblanadi.

3. Ofertani qabul qilish

1. Buyurtmachi tanlangan tarifni toʻlashi ofertani qabul qilish (aksept) deb hisoblanadi. Toʻlov kelib tushgan paytdan boshlab shartnoma ushbu oferta shartlarida yozma shaklda tuzilgan hisoblanadi.
2. Aksept qilish bilan Buyurtmachi ushbu oferta, Maxfiylik siyosati va Shaxsiy maʼlumotlarga ishlov berishga rozilik bilan tanishganini, ularni tushunganini va toʻliq qabul qilganini tasdiqlaydi.
3. Buyurtmachi biror shart bilan rozi boʻlmasa, Xizmatdan foydalanishga haqli emas.

4. Xizmat koʻrsatish tartibi

1. Taklifnoma Botda yaratiladi. Buyurtmachi mavzuni mustaqil tanlaydi, Materiallarni Botga yuboradi, taklifnoma matnini shakllantiradi va xohishiga koʻra uchrashuv joyi bilan vaqtini kiritadi.
2. Toʻlovdan soʻng Bot Buyurtmachiga Taklifnomaga yagona havolani beradi. Havolani Qabul qiluvchiga yetkazishni Buyurtmachi oʻzi, qulay usulda amalga oshiradi.
3. Buyurtma haqidagi maʼlumotlar — toʻlangan tarif, toʻlov sanasi, havolaning amal qilish muddati, «koʻrildi» va «javob keldi» holati — Buyurtmachiga Botda koʻrsatiladi.
4. Taklifnoma havolasi yaratilgan paytdan boshlab amal qiladi: «Oddiy» tarifida — 7 (yetti) kalendar kun, «Pro» tarifida — 15 (oʻn besh) kalendar kun, «Premium» tarifida — 30 (oʻttiz) kalendar kun.
5. Buyurtmachi yuklagan tasvirlar 7 (yetti) kalendar kun oʻtgach Ijrochi serverlaridan avtomatik oʻchiriladi. Buyurtmachi ularni muddatidan oldin oʻchirishga haqli.
6. Buyurtmachi havolani yuborganidan keyin ham Taklifnoma mazmunini tahrirlashga haqli; yagona havola bunda oʻzgarmaydi.
7. Taklifnomani koʻrish uchun Qabul qiluvchidan roʻyxatdan oʻtish yoki qoʻshimcha dastur oʻrnatish talab etilmaydi.

5. Narx va toʻlov

1. Ushbu tahrir nashr etilgan kundagi xizmat narxi:
   • «Oddiy» tarifi — bitta Taklifnoma uchun 69 000 (oltmish toʻqqiz ming) soʻm;
   • «Pro» tarifi — bitta Taklifnoma uchun 109 000 (bir yuz toʻqqiz ming) soʻm;
   • «Premium» tarifi — Taklifnomalar soni cheklanmagan holda 30 (oʻttiz) kalendar kun uchun 199 000 (bir yuz toʻqson toʻqqiz ming) soʻm.
2. Barcha hisob-kitoblar Oʻzbekiston Respublikasining milliy valyutasi — soʻmda (UZS) amalga oshiriladi.
3. «Oddiy» va «Pro» tariflari boʻyicha toʻlov har bir Taklifnoma uchun bir marta amalga oshiriladi.
4. «Premium» tarifi toʻlov tasdiqlangan paytdan boshlab 30 kalendar kun ichida Taklifnomalarni soni cheklanmagan holda yaratish huquqini beradi. Avtomatik uzaytirish va davriy yechib olish qoʻllanilmaydi: muddat tugagach kirish toʻxtaydi va davom etish uchun Buyurtmachining tashabbusi bilan yangi toʻlov talab qilinadi. Muddat tugamasdan qilingan takroriy toʻlov qoldiqqa qoʻshiladi.
5. Toʻlov Botda boshlanadi, Buyurtmachi tanlagan usulda:
   • Bot bildiradigan rekvizitlar boʻyicha Ijrochining bank kartasiga (Humo, Uzcard) oʻtkazish yoʻli bilan. Buyurtmachining toʻlov kartasi rekvizitlari Ijrochiga uzatilmaydi va Xizmat tomonida saqlanmaydi;
   • Telegram Stars (XTR) raqamli valyutasi bilan Telegram toʻlov infratuzilmasi vositalari orqali. Telegram Stars dagi narx toʻlovdan oldin Bot tomonidan koʻrsatiladi va soʻmdagi narxdan farq qilishi mumkin.
6. Buyurtmachining toʻlov majburiyati — tanlangan usulga qarab — Ijrochi yoki Telegram toʻlov infratuzilmasi toʻlovni tasdiqlagan paytdan bajarilgan hisoblanadi.
7. Ijrochi xizmat narxini oʻzgartirishga haqli. Yangi narx oʻzgarishlar nashr etilgandan keyin yaratilgan Taklifnomalarga qoʻllaniladi, allaqachon toʻlangan xizmatlarga va «Premium» tarifining toʻlangan muddatiga taʼsir qilmaydi.
8. Balans. Buyurtmachi Botdagi balansiga avans kiritib, uni Xizmat toʻlovlariga sarflashi mumkin. Balans alohida yuritiladigan uch qismdan iborat:
   • kiritilgan mablagʻ — Buyurtmachi kiritgan avans;
   • toʻldirish bonusi — Ijrochi tomonidan toʻldirishda hisoblanadi: 200 000 soʻm va undan koʻp toʻldirishda +10%, 500 000 soʻm va undan koʻp toʻldirishda +20%;
   • bonus programmasi mukofoti — pastdagi bandga qarang.
   Buyurtma rasmiylashtirilganda balans avtomatik hisobga olinadi. Sarflash tartibi: avval toʻldirish bonusi, keyin kiritilgan mablagʻ, soʻngra bonus programmasi mukofoti. Buyurtma uchun pul qaytarilganda hisobga olingan summalar qaysi qismdan yechilgan boʻlsa, oʻsha qismga qaytariladi.
9. Sovgʻa taklifnomalari. Buyurtmachi balansidan uchinchi shaxs foydasiga Taklifnoma uchun toʻlashi va olingan havolani unga berishi mumkin. Taklifnomani havolani olgan shaxs toʻlangan tarifda oʻzi yaratadi. Havola bir marta ishlatish uchun amal qiladi.
10. Bonus programmasi. Buyurtmachi shaxsiy havola boʻyicha boshqa shaxslarni Botga taklif qilishi mumkin. Programma shartlari:
    • taklif qilingan shaxsning toʻlovi yoki balans toʻldirishi tasdiqlanganda Buyurtmachiga oʻsha shaxsdan haqiqatda tushgan summaning 10% miqdorida mukofot hisoblanadi;
    • balansdan toʻlangan summalarga va toʻldirish bonusiga mukofot hisoblanmaydi: mukofot bir marta — Ijrochiga haqiqatda tushgan puldan toʻlanadi;
    • bonus programmasi mukofoti Xizmat toʻlovlariga yoʻnaltirilishi yoki Buyurtmachining arizasi boʻyicha uning bank kartasiga oʻtkazilishi mumkin. Oʻtkazish Ijrochi tomonidan komissiya ushlanmasdan amalga oshiriladi; ariza summasi 200 000 soʻmdan boshlanganda Ijrochi oʻtkazilayotgan summaga qoʻshimcha +10% hisoblaydi. Eng kam ariza summasi — 50 000 soʻm;
    • kiritilgan mablagʻ va toʻldirish bonusi kartaga oʻtkazilmaydi, Botda sarflanadi. Kiritilgan avansni qaytarish 8-boʻlim tartibida amalga oshiriladi;
    • Ijrochi oʻtkazish arizasini 10 kalendar kungacha muddatda koʻrib chiqadi. Rad etilganda summa sabab koʻrsatilib Buyurtmachi balansiga qaytariladi;
    • Ijrochi insofsiz harakatlar belgilari aniqlanganda mukofot hisoblash va oʻtkazishni rad etishga haqli: bir shaxs tomonidan bir necha hisob yaratish, Xizmatdan haqiqatda foydalanmasdan mukofot olish maqsadida oʻzaro taklif qilish;
    • Ijrochi ushbu ofertaning yangi tahririni nashr etib, programma shartlarini oʻzgartirishga yoki uni toʻxtatishga haqli. Allaqachon hisoblangan summalar saqlanadi.

6. Yuklanadigan materiallarga talablar

1. Buyurtmachi yuklanadigan Materiallarga barcha zarur huquqlarga egaligini va ularning Xizmatda ishlatilishi uchinchi shaxslar huquqlarini buzmasligini kafolatlaydi.
2. Boshqa shaxs tasvirlangan suratni yuklash bilan Buyurtmachi oʻsha shaxsdan tasvirini shu usulda ishlatishga rozilik olganini tasdiqlaydi.
3. Quyidagi materiallarni yuklash taqiqlanadi:
   • Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligini buzadigan;
   • pornografiya, jinsiy xarakterdagi tasvirlar yoki voyaga yetmaganlar shunday kontekstda ishtirok etgan materiallar;
   • haqorat, tahdid, adovat qoʻzgʻatish, zoʻravonlikka chaqiriq boʻlgan;
   • mualliflik, tovar yoki boshqa mutlaq huquqlarni buzadigan;
   • Qabul qiluvchini aldash, shantaj qilish, taʼqib qilish yoki boshqa zarar keltirishga qaratilgan;
   • zararli kod saqlagan.
4. Ijrochi 6.3-bandni buzgan Taklifnomani oldindan ogohlantirmasdan bloklash yoki oʻchirishga, shuningdek asosli shikoyat kelib tushganda ham shunday yoʻl tutishga haqli. Buzilish tasdiqlangan holda toʻlangan mablagʻ qaytarilmaydi.
5. Ijrochi Materiallarni oldindan moderatsiya qilmaydi va ularning mazmuni uchun javobgar emas. Taklifnoma mazmuni uchun javobgarlik Buyurtmachida.

7. Tomonlarning huquq va majburiyatlari

Ijrochi majburiyatlari

• toʻlangan tarif hajmida Xizmat funksiyalariga kirish imkonini berish;
• yagona havolaning amal qilish muddati ichida ishlashini taʼminlash;
• yuklangan tasvirlarni 4.4-bandda koʻrsatilgan muddatda avtomatik oʻchirilishini taʼminlash;
• Telegramdagi @svidosuz orqali kelgan murojaatlarni oqilona muddatda koʻrib chiqish.

Ijrochi huquqlari

• rejali texnik ishlarni oʻtkazish, imkoni boʻlsa ular haqida oldindan xabar berish;
• hosting va toʻlovlarga ishlov berish uchun uchinchi shaxs pudratchilarini jalb qilish;
• Buyurtmachi oferta shartlarini buzganda xizmat koʻrsatishdan bosh tortish.

Buyurtmachi majburiyatlari

• ishonchli maʼlumotlar berish;
• 6-boʻlim talablariga rioya qilish;
• yagona havolani saqlash va uni yuborishda ehtiyotkorlikni mustaqil taʼminlash.

8. Pul mablagʻlarini qaytarish

1. Buyurtmachiga ishlaydigan yagona havola berilgan paytdan xizmat toʻliq hajmda koʻrsatilgan hisoblanadi.
2. Agar Ijrochi aybi bilan havola berilmagan yoki Taklifnoma texnik sabablarga koʻra ochilmagan boʻlsa va murojaat havolaning amal qilish muddati ichida kelib tushgan boʻlsa, Buyurtmachi kamchilikni bartaraf etishni yoki toʻlangan summani qaytarishni talab qilishga haqli.
3. Qaytarish toʻlov amalga oshirilgan usulda, Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligi va toʻlov provayderi qoidalarida belgilangan muddatda amalga oshiriladi. Telegram Stars bilan qilingan toʻlov Telegram toʻlov infratuzilmasi vositalari orqali Telegram Stars da qaytariladi.
4. «Premium» tarifi boʻyicha qaytarishda toʻlangan summadan haqiqatda yaratilgan Taklifnomalar qiymati «Pro» tarifining amaldagi narxi boʻyicha ushlab qolinadi, lekin toʻlangan summadan koʻp boʻlmagan miqdorda.
5. Xizmat tegishli tarzda koʻrsatilgan boʻlsa, shuningdek 6.4-bandda koʻrsatilgan hollarda qaytarish amalga oshirilmaydi.
6. Qaytarish uchun Buyurtmachi toʻlov sanasi, summasi va Taklifnoma havolasini koʻrsatib @svidosuz ga murojaat yuboradi.

9. Javobgarlik va cheklovlar

1. Xizmat «qanday boʻlsa shundayligida» taqdim etiladi. Ijrochi Taklifnoma Qabul qiluvchida muayyan munosabat uygʻotishini yoki biror natijaga olib kelishini kafolatlamaydi.
2. Ijrochi havolaning uchinchi shaxslarga yuborilishi oqibatlari, shuningdek Qabul qiluvchining harakatlari uchun javobgar emas.
3. Ijrochi oʻz nazoratidan tashqaridagi holatlar — hosting provayderi, toʻlov tizimlari, aloqa operatorlaridagi uzilishlar, shuningdek uchinchi shaxslar tomonidan kirishni cheklash uchun javobgar emas.
4. Ushbu shartnoma boʻyicha Ijrochining umumiy javobgarligi Buyurtmachi tegishli Taklifnoma uchun haqiqatda toʻlagan summa bilan cheklanadi.
5. Ijrochi boy berilgan foyda va bilvosita zararni qoplamaydi.

10. Shaxsiy maʼlumotlar

1. Shaxsiy maʼlumotlarga ishlov berish Oʻzbekiston Respublikasining shaxsiy maʼlumotlar toʻgʻrisidagi qonunchiligi, Maxfiylik siyosati va ushbu ofertaning ajralmas qismi boʻlgan Rozilik asosida amalga oshiriladi.
2. Uchinchi shaxs tasvirini yuklaydigan Buyurtmachi bunday maʼlumotlarni Ijrochiga uzatish uchun huquqiy asos borligini mustaqil taʼminlaydi.

11. Amal qilish muddati va shartlarni oʻzgartirish

1. Oferta saytda nashr etilgan paytdan kuchga kiradi va u chaqirib olinmaguncha yoki yangi tahrir bilan almashtirilmaguncha amal qiladi.
2. Ijrochi oferta shartlarini bir tomonlama oʻzgartirishga haqli. Yangi tahrir u nashr etilgandan keyin yuzaga kelgan munosabatlarga qoʻllaniladi.
3. Amaldagi tahrir doimo ushbu sahifada mavjud. Buyurtmachiga har bir buyurtmadan oldin u bilan tanishish tavsiya etiladi.

12. Nizolarni hal qilish

1. Tomonlar nizolarni muzokaralar yoʻli bilan hal qiladi. Murojaat @svidosuz ga yuboriladi.
2. Murojaatni koʻrib chiqish muddati — olingan paytdan 10 kalendar kun.
3. Kelishuvga erishilmasa, nizo Oʻzbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq Ijrochining joylashgan yeri boʻyicha sudda koʻriladi.
4. Tomonlar munosabatlariga Oʻzbekiston Respublikasi huquqi qoʻllaniladi.

13. Ijrochining rekvizitlari

Ijrochining bank rekvizitlari «Kompaniya haqida» sahifasida keltirilgan.